SenPrints Fulfillment

Hướng Dẫn Fulfill Các Sản Phẩm Thêu

Estimated reading: 5 minutes 512 views

Cách 1: Tạo đơn fulfill ngay trên dashboard của SenPrints

Chọn menu Fulfill order trên Dashboard

 

  • Lưu ý: Seller có thể xem bảng giá sản phẩm (Base cost) và lấy template thiết kế (Product catalog) cho 1 số sản phẩm yêu cầu phải thiết kế đúng theo template

  • Product catalog: File template sản phẩm

  • Bấm chọn Create order
  • Xuất hiện bảng sau để seller điền thông tin đơn:
  • Order number: Điền số mã order bán trên các nền tảng khác của mình (mã đơn bên web riêng, Etsy, Amazon,….)

  • Các trường thông tin đánh dấu sao đỏ còn lại về địa chỉ khách là bắt buộc phải điền

  • Các trường thông tin không có dấu đỏ thì không bắt buộc phải điền, tuy nhiên nếu có thể thì seller hãy điền cả email và số điện thoại của khách để bên vận chuyển có thông tin liên lạc với khách hàng

  • Sau khi điền đủ thông tin order, nút Continue sẽ hiện xanh để tiếp tục sang bước Products

 

  • Search template products: Chọn sản phẩm cụ thể để lên đơn

 

  • Sau đó ấn nút Add product, sẽ hiện ra giao diện tiếp theo như sau:

Lưu ý:

  • Chuẩn bị artwork của bạn theo hướng dẫn các sản phẩm thêu của SenPrints.

  • Do đặc thù của sản phẩm thêu khác so với sản phẩm in ấn, SenPrints sẽ phải chuyển đổi từ file PNG sang file in dẫn tới có thể có sự khác biệt nhau về design sau khi chuyển đổi. SenPrints khuyến cáo seller order sản phẩm mẫu để test trước. 

Sau khi ấn “Accept” khuyến cáo của SenPrints, màn hình sẽ chuyển giao diện:

 

  • Sau khi đã add được sản phẩm, chúng ta cần chọn các thông số cho đơn, gồm:

  • Quantity: Số lượng

  • Color: Màu sắc

  • Size: Kích thước sản phẩm

  • Tiếp theo là upload design và mockup sản phẩm

  • Đối với mỗi sản phẩm kích thước khác nhau, sẽ có thông tin hướng dẫn về kích thước thiết kế design khác nhau, Seller cần thiết kế đúng kích thước và template của sản phẩm

  • Lưu ý: Chất lượng design luôn phải đạt 300 DPI

  • Upload design và mockup xong thì ấn Save để lưu đơn hàng

  • Bắt buộc phải upload mockup cho mỗi vùng thêu, để đảm bảo thêu đúng vị trí seller muốn

 

Cách 2: Tạo đơn fulfill bằng file .csv .xls .xlsx

Đầu tiên, chúng ta cần tải Order template về để có mẫu lên danh sách đơn.

 

  • Sau khi đã điền xong các trường thông tin trong file, thực hiện import order

Lưu ý:

 

  • Sau khi tạo đơn thành công, seller sẽ có 60 phút để có thể chỉnh sửa thông tin đơn hàng, địa chỉ của khách, design … hoặc cancel đơn.

  • Trong lúc này Seller thực hiện topup để đơn hàng được fulfill sớm nhất, check ở mục Need topup.

Lưu ý: Sau khi hết 60 phút và Balance có sẵn tiền thì đơn sẽ auto vào sản xuất, lúc đó sẽ không cancel được, chỉ có thể cancel ship. 

 

NHỮNG LƯU Ý KHI FULFILL SẢN PHẨM THÊU:

  • Design cần đúng với kích thước quy định để tránh thêu sai vị trí Seller mong muốn.

  • Không nên làm design quá phức tạp nhiều chi tiết nhỏ. 

  • Design không nên có hiệu ứng chuyển nhiều màu để đảm

  • Giá của các sản phẩm thêu có vùng thêu cánh tay sẽ khác so với thêu mặt trước hoặc sau.

  • Seller thêu Front-Sleeve sẽ chỉ được chọn tối đa được 2 vùng thêu 

Vùng thêu 1: Front hoặc Left chest hoặc Right chest

Vùng thêu 2: Left sleeve hoặc Right sleeve

 

  • Sản phẩm thêu như áo sẽ có thêm vùng thêu ở 2 bên cánh tay. Để chọn các sản phẩm thêu 2 bên cánh tay, Seller lưu ý chọn sản phẩm thêu có tên “(front- sleeve)”. Nếu chỉ chọn sản phẩm có tên “(front/back)” thông thường, hệ thống sẽ chỉ hiển thị sản phẩm thêu mặt trước và mặt sau mà không có vùng thêu 2 bên cánh tay.