Hướng dẫn tính năng Email Marketing

Estimated reading: 6 minutes 208 views

Email Marketing được xem là một chiến dịch hiệu quả cho hoạt động tiếp cận khách hàng của Seller. Không dừng lại ở việc tương tác và giữ chân khách hàng cũ, Email Marketing còn là một công cụ quảng cáo hiệu quả sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến đối tượng khách hàng tiềm năng.

Để cài đặt tính năng Email Marketing, Seller cần thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

1. EMAIL SETTINGS.

Có hai cách cài đặt Email Marketing:

1.1 Import email template

Để import email setting vào hệ thống, cần thực hiện các bước sau:
– Bước 1: Vào trang Email Setting ở Seller Dashboard.
– Bước 2: Tải “Email Settings Import Template”.
– Bước 3: Điền đầy đủ thông tin hợp lệ vào các trường như hình dưới.

Bước 4: Vào trang Email Setting chọn Import và upload file email template.

1.2 Create a new email setting
Để thêm mới một Email Setting trực tiếp trên hệ thống, cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào trang Email Setting ở Seller Dashboard.
Bước 2: Chọn “Creat a new setting”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin hợp lệ vào các trường như hình dưới.

Chú thích: 

    • Delay (in second): hời gian delay việc gửi mail sau khi thêm lệnh.
    • Email send per time: Số lượng email gửi một lúc cho cấu hình mail này.

Bước 4: Chọn Save & Send test

Sau khi điền các trường hợp lệ, trên màn hình sẽ hiển thị các email đã cài đặt thành công ở trạng thái Valid:

Để edit email có hai cách:

Cách 1: Chọn Button Edit ở trên màn hình.

Cách 2: Tích chọn email cần sửa -> Chọn Bulk edit -> Chọn edit để hiển thị ra bảng Edit Email.

2. SUBSCRIBERS.

Có hai cách cài đặt danh sách subscribers:

2.1 Import subscribers template

Để import email setting vào hệ thống, cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào trang Subscribers ở Seller Dashboard.
Bước 2: Tải “Subscribers Import Template”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin hợp lệ vào các trường như hình dưới.

Bước 4: Vào trang subscribers chọn Import và upload file subscribers template.

 2.2 Create a subscribers

Để thêm mới một subscribers trực tiếp trên hệ thống, cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào trang Subscribers Setting ở Seller Dashboard.
Bước 2: Chọn “Creat a subscribers”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin hợp lệ vào các trường như hình dưới.

Chú thích: 

  • Name: Tên của subscribers
  • Email: Email của subscribers
  • Phone: Số điện thoại
  • City: địa chỉ của subscribers
  • State: địa chỉ của subscribers
  • Country: địa chỉ của subscribers
  • Tags: Tag của subscribers
  • Status: trạng thái của subscribers

Bước 4: Chọn create để thêm mới.

Sau khi điền các trường hợp lệ, trên màn hình sẽ hiển thị các subscribers đã cài đặt thành công ở trạng thái Valid:

Để edit thông tin subscribers có hai cách:

Cách 1: Chọn button edit ở trên màn hình.

Cách 2: Tích chọn subscribers cần sửa -> Chọn Bulk edit -> Chọn Edit để hiển thị ra bảng edit subscribers.

 

 

3. EMAIL CAMPAIGNS

Để thêm lệnh gửi mail trên hệ thống, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào trang Email Campaign ở Seller Dashboard.

Bước 2: Chọn “Creat a Campaign”.

Bước 3: Điền các thông tin ở trang “ New Email Campaigns” -> Chọn Next.

Bước 4: Chuyển sang trang Design email:

  • Chọn campaign để gửi cho subscribers.
  • Tiêu đề của email có thể sửa ngay tại trang này.
  • Có thể chọn xem bằng hai giao diện máy tính hoặc mobile bằng cách chọn biểu tượng ở góc trái màn hình.
  • Các button “ Get your today!”, “ Buy now” có thể đổi tiêu đề chữ.

=>> Chọn Next để chuyển sang trang tiếp theo.

Bước 5: Chuyển sang trang Recipients & Submit.

  • Chọn All subcribers: Gửi mail cho tất cả các sub.
  • Chọn custom list subcribers: Được phép lọc các sub mình muốn gửi theo các tiêu chí như hình dưới.

Chọn gửi mail: Có thể chọn Send a test 

  • Chọn Send now: Mail sẽ được gửi ngay cho các sub đã được chọn.
  • Chọn Schedule: Mail sẽ được gửi vào thời gian mình cài đặt.

Recoment service email marketing

  1. smtp.com

  2. sendinblue.com

  3. mailjet.com

  4. mailgun.com

  5. sendgrid.com

  6. aws.amazon.com/vi/ses

  7. postmarkapp.com
  8. https://workspace.google.com/landing/partners/referral/gws.html?utm_source=sign-up&utm_medium=referral&utm_campaign=apps-referral-program&utm_content=M3RNAUT (G suite)
  9. postmarkapp.com